會員服務條款及等級點數
【會員服務條款】

歡迎你加入成為Qbo購物商城的會員,Qbo購物商城會員服務(以下簡稱會員服務)係由「晶典行銷股份有限公司」(以下簡稱本公司)所建置提供,所有使用會員服務的使用者(以下簡稱會員),都應該詳細閱讀下列約定條款,這些約定條款訂立的目的,是為了保護會員服務的提供者以及所有使用者的利益,並構成使用者與會員服務提供者之間的契約,使用者完成註冊手續、或開始使用Qbo購物商城(以下簡稱Qbo)所提供的會員服務時,就視為已知悉、並完全同意本使用條款的所有約定:


一、說明與同意條款

  1. 當會員完成本公司網站之會員註冊手續或開始使用Qbo服務時,即表示已閱讀並同意接受Qbo服務條款之所有內容。
  2. 本公司有權於任何時間修改或變更本服務條款內容,修改後將公布Qbo上, 本公司不再個別通知會員,建議會員隨時注意該等修改或變更。
  3. 會員於任何修改或變更後繼續使用Qbo服務時,視為會員已瞭解並同意接受該等修改或變更。
  4. 若不同意上述的條款修訂或更新,或不接受本服務條款的任一約定,會員應立即停止使用Qbo服務。
     

二、會員註冊
會員同意下列事項:

  1. Qbo註冊流程之提示,提供會員本人之正確、最新的資料,且不得以第三人之名義註冊為會員。每位會員僅能註冊登錄一個帳號,不可重覆註冊登錄。
  2. 即時維持並更新會員個人資料,確保其正確性,以獲取最佳之服務。
  3. 若會員提供任何錯誤或不實的資料、或未按指示提供資料、或欠缺必要之資料、或有重覆註冊帳號等,本公司有權不經事先通知,逕行暫停或終止會員的帳號,並拒絕會員使用Qbo服務。
  4. 若您未滿二十歲,您應於您的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本購物須知之所有內容及其後修改變更後,方得使用或繼續使用Qbo。當您使用或繼續使用Qbo時,即推定您的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本購物須知之所有內容及其後修改變更。
     

三、本公司個人資料保護聲明

關於會員的註冊以及其他活動參與或交易所取得之個人資料,依本公司「隱私權政策」受到保護與規範。
 

四、會員帳號及密碼
在註冊Qbo為會員時,將設定一個特定帳號與密碼,作為進入Qbo之身份,維持帳號與密碼之安全是會員的責任。任何依照規定方法輸入會員帳號及密碼與登入資料一致時,無論是否由本人親自輸入,均視為會員本人所使用,利用該帳號及密碼所進行的一切行為,會員本人應負完全責任。


會員使用注意事項:

  1. 會員的帳號或密碼遭到盜用或有任何安全問題發生時,會員將立即通知本公司。
  2. 每次使用完本服務後均會登出帳戶,若是與他人共享電腦或使用公共電腦,離開時亦請關閉瀏覽器視窗。
  3. 會員帳號、密碼與權益均僅供會員個人使用及享有,不得轉借、轉讓或與他人合用。
  4. 帳號及密碼遭盜用、不當使用或其他本公司無法辯識是否為本人親自使用之情況時,本公司對此所致之損害,概不負責。
  5. 本公司若知悉會員之帳號、密碼確係遭他人冒用時,將立即暫停該帳號之使用(含該帳號所生交易之處理)
     

五、會員使用的義務
會員同意絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用Qbo服務,並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。會員若為中華民國以外之使用者,並同意遵守所屬國家或地域之法令。會員同意並保證不得利用Qbo服務從事侵害他人權益或違法之行為,包括下列事項,但不限於:

  1. 公布或傳送任何不實、誹謗、侮辱、不雅、猥褻、具威脅性、攻擊性、違反公共秩序或善良風俗或其他任何不法之文字、圖片或任何形式的檔案資料。
  2. 刊載、傳輸、發送垃圾郵件、違法或未經本公司許可之訊息及廣告等;侵害毀損本公司或他人名譽、隱私權、營業機密、智慧財產權(商標權、著作權、專利權)及其他權利。
  3. 違反依法律或契約所應負之保密義務。
  4. 冒用他人名義使用Qbo服務。
  5. 傳輸或散布電腦病毒、後門程式或影響Qbo或其他使用者電腦之正常運作者。
  6. 從事未經本公司事前授權之商業行為。
  7. 其他不符Qbo服務所提供的使用目的之行為,或本公司有正當理由認為不適當之行為。
     

六、交易行為

  1. 會員使用Qbo進行交易時,應依據本公司所提供之確認商品數量及價格機制進行。
  2. 會員同意使用Qbo訂購商品時,於本公司確認出貨前,本公司仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。
  3. 會員若於使用Qbo訂購商品後,若任意退換貨、取消訂單、或有任何本公司認為不適當而造成本公司作業上之困擾或損害之行為,本公司將可視情況採取拒絕交易或永久取消會員資格處理。
  4. 若會員訂購之商品若屬於以下情形:
    A.預購類商品。
    B.商品頁顯示無庫存。
    C.須向供應商調貨。
    以上狀況,因商品交易特性之故,若商品短缺或供應商因故無法順利供貨,導致訂單無法成立時,本公司將以最適方式告知,若訂單已成立者,並得取消訂單,並退回已支付之款項。
  5. 會員使用本服務進行交易時,得依照消費者保護法之規定行使權利。
     

七、Qbo服務內容之變更
會員同意本公司所提供Qbo服務之範圍,本公司得視業務需要及實際情形,增減、變更或終止相關服務的項目或內容,且無需個別通知會員。


八、服務之停止、中斷

本公司將依一般合理之技術及方式,維持系統及服務之正常運作。但於以下各項情況時,本公司有權可以停止、中斷提供Qbo服務:

  1. 本公司網站電子通信設備進行必要之保養及施工時。
  2. 突發性之電子通信設備故障時。
  3. 本公司網站申請之電子通信服務被停止,無法提供服務時。
  4. 因天災等不可抗力之因素或其他不可歸責於本公司致使Qbo無法提供服務時。
     

九、會員對本公司之授權

  1. 對於會員透過Qbo上載、傳送、輸入或提供之資料,會員同意本公司網站得於合理之範圍內蒐集、處理、保存、傳遞及使用該等資料,以提供使用者其他資訊或服務、或作為會員統計資料、或進行相關行為之調查研究,或為任何之合法使用。
  2. 任何資料一經會員上載、傳送、輸入或提供至本公司時,視為會員已允許本公司無條件使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表該等資料,並得將前述權利轉授權他人,會員對此絕無異議。會員並應保證本公司使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、轉授權該等資料,不致侵害任何第三人之智慧財產權,否則應對本公司負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。
  3. 因使用本公司所提供之網路交易或活動,可能須透過宅配或貨運業者始能完成貨品(或贈品等)之配送或取回。對此,會員同意並授權本公司得視該次網路交易或活動之需求及目的,將由會員所提供且為配送所必要之個人資料(如收件人姓名、配送地址、連絡電話等),提供予宅配或貨運業者,以利完成該次貨品(或贈品等)之配送、取回。
     

十、拒絕或終止會員的使用


會員同意本公司得基於維護交易安全之考量,因任何理由,包含但不限於缺乏使用,或違反本服務條款的明文規定及精神,終止會員的密碼、帳號(或其任何部分)、或本服務之使用,並將本網路服務內任何「會員內容」加以移除並刪除,亦得於已依會員所留存之電子郵件通知之情形下,隨時終止Qbo服務或任何部分。此外,會員同意若Qbo服務之使用被終止,本公司對會員或任何第三人均不承擔責任。

十一、責任限制與排除

  1. 本公司所提供之各項功能,均依該功能當時之現況提供使用,對於其效能、速度、完整性、可靠性、安全性、正確性等,皆不負擔任何明示或默示之擔保責任。
  2. 本公司竭力維護Qbo服務之網頁、伺服器、網域等所傳送的電子郵件或其內容不含有電腦病毒等有害物;但無法保證郵件、檔案或資料之傳輸儲存均正確無誤、不會斷線和出錯等,因各該郵件、檔案或資料傳送或儲存失敗、遺失或錯誤等所致之損害,本公司不負賠償責任。
  3. 服務條款第八條狀況發生時,本公司有權停止網站服務也且不需擔保責任。
     

十二、智慧財產權的保護

  1. 本公司所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均為本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若會員欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意。
  2. 在尊重他人智慧財產權之原則下,會員同意在使用本公司之網站時,不作侵害他人智慧財產權之行為。
  3. 若會員有涉及侵權之情事,本公司可暫停全部或部份之服務,或逕自以取消會員帳號之方式處理,如有損害,並得請求因此所生之損害賠償。
  4. 若有發現智慧財產權遭侵害之情事,請將所遭侵權之情形及聯絡方式,並附具真實陳述及擁有合法智慧財產權之聲明,以電子郵件(E-mail)寄送至:service@qbo.shop 方式聯絡本公司。
     

十三、準據法與管轄法院

  1. 使用者在Qbo進行本服務而與晶典間所生之權利義務關係,應依中華民國法律解釋適用之。
  2. 本購物交易條款應以中華民國法律為準據法。如在Qbo進行消費而發生爭議,您可以透過Qbo的客服中心進行申訴,Qbo的客服人員將儘速與您聯絡處理申訴內容,若雙方就爭議解決方式無法達成合意而涉訟,雙方合意以台灣臺中地方法院為第一審管轄法院。 
【會員等級點數】

關於加入會員

  1. 可賺取積分及Qbo紅利點數,透過積分來累積等級,透過不同的等級來換取更多的Qbo紅利點數。
  2. 未成年(20歲以下)人士必須於家長或合法監護人同意下方可加入「Qbo 購物商城」。會籍不適用於公司或其他法定團體,「Qbo 購物商城」有權自行決定是否接納所有會籍之申請。

關於會員等級

  1. 消費台幣1元可得1分
  2. 會員等級及回饋%

3.等級調整時間
等級計算週期為每月15日及月底進行批次作業,入帳區間如下:
每月15日:入帳週期為前月底7日前至當月7日,例如:5月15日,所入帳區間為4月24日至5月8日,而5月31日,所入帳區間為5月9日至5月24日,當會員進行退貨時,該積分亦會再扣除。並於每個月1日依積分累計進行調整等級資格。
4.會員等級期限
會員等級依積分累計進行換算而來,以每年4月1日為基準,重新計算會員等級,每筆交易積分有效期間為1年。
5.等級規則調整時間
積分計算方式及等級條件定期每年4月進行變更,並進行公告於網路上,不作另行通知

關於會員點數
1.如何累積Qbo紅利點數?
消費時依各「會員等級」,給予回饋不同的百分比之「Qbo紅利點數」,每獲得1點即等值於1元台幣,計算至小數第2位,第3位後無條件捨去。
以消費金額扣除點數後,實際消費為1萬元為例:
「尊榮會員」回饋4.5%,10,000*4.5%回饋450點
「鑽石會員」回饋3%,10,000*3%回饋300點
「鈦金會員」回饋2%,10,000*2%回饋200點
「白金會員」回饋1%,10,000*1%回饋100點
「黃金會員」回饋0.5%,10,000*0.5%回饋50點

2. Qbo紅利點數兌換比率
「Qbo紅利點數」採用台幣計算單位,兌換比率為每1點可抵扣新台幣1元。

3. Qbo紅利點數兌換方式
會員必須於「Qbo購物商城」之特約商進行消費,結帳於購物車選擇折抵點數金額,即可進行抵扣,每次使用「Qbo購物商城」兌換需以整數兌換,不得兌換現金,不得轉讓。

4. Qbo紅利點數入帳時間
計算週期為出貨後7天,退貨時,該點數亦會再扣除。

5.為什麼我用Qbo紅利點數兌換,商家沒有開發票給我?
此「Qbo紅利點數」為消費回饋所得,故不再開立發票。

6. 專案點數與Qbo紅利點數的區別?
【專案點數】為回饋三年來對集團的支持特別回饋之點數,此點數為特定專案使用。
【Qbo紅利點數】為消費所累積之點數,可以使用於各特約商,不限定使用,亦不限定到期日。

7. 是否可以移轉或使用別人的點數呢?
目前不提供點數移轉作業,僅提供進行消費時,當會員本人之點數不足扣點時,可進行使用家屬之扣數,其家屬認定為:
1.會員父母親
2.會員配偶父母親
3.配偶
4.會員子女
5.會員子女之配偶
6.會員第三代及第三代配偶

其他
為什麼會被終止會員資格?
1. 會員若於連續24個月內未有任何賬戶活動之記錄(包含登入活動),其賬戶所有累積之積分及「Qbo紅利點數」將被取消而不作另行通知。
2. 若「Qbo購物商城」認為會員作出任何不當行為、欺詐或錯誤使用「Qbo購物商城」的優惠和獎勵,或未能遵守本條款及細則行為,「Qbo購物商城」有權即時取消其會員資格的權利而毋須另行通知。在此情況下,「Qbo購物商城」將同時取消該會員的所有積分及未使用的「Qbo紅利點數」。
3.「Qbo購物商城」亦可依其完全酌情權終止會員資格;並在此情況下向該會員提供 3 - 6 個月的終止通知。通知期到期之後,將取消所有累積積分及未使用的「紅利點數」。
4. 若會員以欺詐方式為自己或他人取得積分或「Qbo購物商城」,則該會員對「Qbo購物商城」、Qbo相關聯盟企業、特約商的責任應包括但不限於所取得的其他貨品或服務的全部價格以及「Qbo購物商城」、Qbo相關聯盟企業、特約商所招致或承受的全部費用和損害賠償。
如何終止會員資格?
會員可隨時以書面通知「Qbo購物商城」終止會員事宜。與此同時,其所有積分及「Qbo紅利點數」結餘亦告無效。