退/換貨
Q:超商取貨商品可以換貨嗎?

A:因系統設定關係無法進行換貨,請您直接辦理退貨,再重新訂購。

Q:能夠將退貨商品置於當時之取貨門市嗎?

A:目前無提供由取貨門市退貨服務。

Q:超商門市取貨的商品可以退貨嗎?

A:請務必於取貨後 7 天內(包含例假日) 辦理退貨,請至「會員專區→交易紀錄→訂單詳情」點選『退貨』,我們會安排宅配公司與您聯繫,並於5個工作天內前往取貨。,若該筆訂單無法線上辦理,請您至「客服中心→聯絡我們」與我們聯繫,將有專人為您處理。申請退貨時,請務必將您所訂購之完整商品、配件、贈品及包裝盒置入於原外包裝箱內,以利後續退、換貨作業。 如您已收到發票,請依發票背面之銷退折讓單上說明,簽章後寄回Qbo購物商城,以便儘速為您辦理退款。因不同商品屬性皆有不同的退換貨限制,您可以參考該商品網頁退貨說明及注意事項。

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