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Q：下訂單後，怎麼知道我的訂單已經成立了呢？

A：您完成訂單後，系統會在網頁上顯示相關訂購成功訊息，並以line、電子郵件及簡訊的方式通知您該筆訂單已經成立，或是到「會員專區→交易紀錄→訂單詳情」，確認購物資料。

Q：我要如何了解目前訂單的處理狀況？

A：您可以隨時點選網上的「會員專區→交易紀錄→訂單詳情」，查詢您個人訂單的處理狀況。

Q：我如何知道收到的商品，是我當初所訂購的商品內容？

A：在您收到訂購商品時，會隨貨為您附上了「商品明細表」，請您依表核對包裝箱內的商品內容，若有不符或短少，為確保您的權益請於24小時內來電聯絡我們，Qbo購物商城將即刻為您作紀錄並進行處理。商品明細表為退換貨憑證之一，請您在7天猶豫期內，妥善保管勿毀損丟棄。

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